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Verhalten im Schadensfall

ERASMUS-MUNDUS-INSURANCE

Die folgenden Regelungen und Rufnummern gelten für Stipendiaten, die über die DR-WALTER ERASMUS-MUNDUS-INSURANCE abgesichert sind. Familienangehörige und Personen mit privater Anschlussversicherung lesen bitte die Hinweise am Ende dieser Seite.

 

Verhalten in Notfällen

Für medizinische Notfälle und stationäre Aufenthalte in den USA oder in Kanada wenden Sie sich bitte immer an:

24-Stunden-Notfall-Rufnummer USA und Kanada:
+1-954-308-3923

Für medizinische Notfälle und stationäre Aufenthalte in anderen Ländern sowie anderen Notfällen weltweit wenden Sie sich bitte immer an:

24-Stunden-Notfall-Rufnummer weltweit, ohne USA und Kanada:
+49 (0) 89 55 987 -641

Bitte halten Sie für diesen Fall Ihre Versicherungsbestätigung bzw. Ihre Versicherungsnummer bereit oder verweisen Sie auf die DR-WALTER – Erasmus Mundus Versicherung.

 

Verhalten im Krankheitsfall

Als Reisender sind Sie im Ausland im Rahmen einer Reisekrankenversicherung versichert. Die Leistungen dieser Krankenversicherung sind auf die akute Heilbehandlung neu aufgetretener Erkrankungen sowie Unfälle begrenzt.


Wichtiger Hinweis: Bitte setzen Sie sich bei aufwändigen und längeren ambulanten Behandlungen immer vorab mit uns in Verbindung, damit die Kostenzusage geklärt werden kann! Dies betrifft insbesondere radiologische Maßnahmen wie Kernspintomographien sowie Krankengymnastik nach Unfällen etc.

Bei allen Krankheitsfällen innerhalb der USA oder in Kanada wenden Sie sich bitte an:

+1-855-488-5523 (toll-free) oder
+1-954-308-3923 (local call)

Die Mitarbeiter unseres Partners GMMI helfen Ihnen bei der Auswahl des richtigen Arztes oder Krankenhauses, erklären Ihnen alle Details der Abrechnung und können die direkte Abrechnung mit Ärzten und Krankenhäusern übernehmen.

Bei allen Krankheitsfällen in anderen Ländern wenden Sie sich bitte an:

DR-WALTER GmbH, Abteilung Leistung, Eisenerzstraße 34, 53819 Neunkirchen-Seelscheid, E-Mail: leistung@dr-walter.com, Telefon: +49 (0) 2247 9194 -31.

Legen Sie dem Arzt bitte vor Behandlungsbeginn Ihre Versicherungsbestätigung und die Leistungsbeschreibung dieser Versicherung vor, damit sich der Arzt über den Umfang des Versicherungsschutzes informieren kann.

Viele Ärzte und Krankenhäuser akzeptieren diese Versicherung und rechnen direkt mit uns ab. Wenn ein Arzt oder Krankenhaus auf direkter Begleichung der Rechnung besteht, senden Sie die Originalrechnung bitte zusammen mit der vollständig ausgefüllten Schadensmeldung an eine der oben genannten Adressen.

 

Meldung von Unfall- und Haftpflichtschäden

Bitte teilen Sie uns Unfälle und Haftpflichtschäden unverzüglich mit. Dazu reichen Sie bitte eine genaue Schilderung des Schadenhergangs sowie Belege über die entstandenen Kosten bei uns ein.

Die Meldung aller Unfall- und Haftpflichtschäden erfolgt über:
DR-WALTER GmbH
Eisenerzstr. 34
53819 Neunkirchen-Seelscheid
Telefon: +49 (0)2247 9194 -31

 

PROTRIP-WORLD

Familienangehörige und Personen mit privater Anschlussversicherung, die über PROTRIP-WORLD versichert sind, finden hier alle Informationen im Schadensfall.
Verhalten im Schadensfall für PROTRIP-WORLD Versicherte

 

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